سوالات متداول

برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با رفتن به صفحه پرداخت، اطلاعات لازم را وارد کرده و سفارش خود را نهایی کنید.

بله، تا زمانی که سفارش شما پردازش نشده است، می‌توانید با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید و سفارش خود را لغو یا تغییر دهید.

زمان تحویل سفارش بستگی به محل سکونت شما دارد. به طور معمول، سفارش‌ها طی 2 تا 5 روز کاری تحویل داده می‌شوند. برای مناطق دورتر ممکن است این زمان طولانی‌تر باشد.

بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی معتبر از تولید کننده و ضمانت اصالت کالا هستند.

پس از ثبت سفارش، شما می‌توانید با ورود به پنل کاربری خود، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین، اطلاعات پیگیری از طریق پیامک و ایمیل نیز برای شما ارسال خواهد شد.

بله، ما ارسال به تمامی نقاط کشور را پشتیبانی می‌کنیم.